为使柜面规范服务落到实处，积极发现问题，解决问题，进一步提高全行规范服务整体水平，结合总行与支行相关标准与规定，临商银行李官支行对全员做出以下要求：

加强管理与督导，发掘自身的优势与不足，对于优势继续保持，对于不足，积极整改。加强落实柜面“七步曲”，特别是营销意识方面还需不断改善与提高，今后将对营销意识常抓不懈，持续提升“七步曲”标准。加强学习和交流，支行将择机对全体职工进行规范服务培训学习，同时借鉴好的经验，取长补短，共同提高。（通讯员 梁媛）